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Est-ce que vous savez que la façon dont vous commencez votre discours est très critique pour la réussite de votre discours? Oui? Alors, vous savez donc que c’est lors de la première ou de la deuxième minute que les auditeurs vont se forger une première impression. D’abord sur vous l'orateur et ensuite sur le sujet du discours. Si les premières minutes de votre discours sont banales, sans vie et sans intérêt, vous courez le risque de ne pas gagner l’attention de votre public au cours de votre discours. Donc en tant qu'orateur, il est essentiel de connaître les 3 critères requis pour faire une bonne introduction. Critère 1: Captez l'attention de l'auditoire dès le début Ceci commence dès que l'animateur annonce votre nom. Vous devez donc soigner votre démarche en vous rendant vers l'endroit de votre discours. Marchez d'un pas assuré et rapide tout en gardant la tête haute. Ensuite, adoptez une bonne posture. Prenez le temps de vous ancrer au sol, tenez-vous droit et prenez une grande inspiration avant de commencer à parler. Ceci va démontrer que vous êtes calme et que vous avez confiance en vous. Attention également à votre expression faciale. Ayez un beau sourire et regardez votre auditoire. Vous savez, lorsque vous commencez votre discours la plupart des auditeurs ne sont pas tout à fait prêts à vous écouter donc ne sont pas attentifs. Alors, vous devez recentrer l'attention de vos auditeurs sur vous et sur ce que vous allez dire. Critère 2: Introduisez le sujet sans tarder Le début de votre discours devrait indiquer à vos auditeurs ce dont vous allez parler et pour quelle raison le sujet devrait les intéresser. Si vos auditeurs saisissent bien le sujet et également ce qu’il peut leur apporter, ils seront automatiquement plus attentifs. Certains orateurs pensent à tort qu’en retardant l’exposition de leur sujet, ils vont éveiller progressivement la curiosité. Mais c’est rarement le cas. Croyez-moi, au bout de quelques minutes, si les auditeurs n’ont pas saisi votre sujet, ils seront déroutés, puis frustrés, et cesseront de vous écouter. Critère 3: Établissez une bonne complicité avec l'auditoire Le secret pour vous connecter rapidement avec votre auditoire c'est de créer un climat de sympathie, de paraître amical et de démontrer de l'intérêt pour votre sujet. Comment fait-on cela? Premièrement avec un sourire, deuxièmement en démontrant de l'enthousiasme et de la conviction et troisièmement en maintenant un bon contact visuel avec chacune des personnes de l'auditoire. En conclusion, en mettant en pratique ces 3 critères, vous serez au centre de l'attention, et les auditeurs n'auront d'yeux que pour vous. Et ce faisant, ceci vous aidera à maîtriser votre trac et vous permettra de faire passer votre message plus aisément. Julie Veilleux, ACG, ALB Coordonnatrice du mentorat Un des facteurs les plus importants d'apprentissage et de développement dans notre club est sans aucun doute la qualité de notre Programme de mentorat.
Notre objectif est de fournir un environnement où les membres apprennent directement les uns des autres, tout en développant de solides liens interpersonnels. Le mentorat consiste en un accompagnement personnel, volontaire et bénévole par un membre d'expérience, le MENTOR, pour répondre aux besoins particuliers d'un membre moins expérimenté, le MENTORÉ, dans un partenariat de respect mutuel. C’est en quelque sorte une façon de redonner au suivant. Les membres qui ont prononcé les 6 premiers discours du cahier Savoir Communiquer et qui connaissent la majorité des rôles sont éligibles pour assumer le rôle de mentor. Les mentors aident, conseillent et encouragent les membres moins expérimentés à acquérir des connaissances sur le fonctionnement du club, les procédures, le programme éducatif de Toastmasters International et à développer leurs aptitudes pour atteindre leurs objectifs plus rapidement. Les membres expérimentés peuvent également bénéficier de l'aide d'un mentor dans le but d'acquérir ou de renforcer des compétences plus spécifiques. Ce faisant, les mentors en retirent une certaine fierté, deviennent des instructeurs de confiance et augmentent de façon significative leurs habiletés en leadership. La relation de mentorat résulte dans une situation gagnant/gagnant puisque chacun s'investit et en retire des bénéfices. La Coordonnatrice du mentorat a la responsabilité de s'assurer que le programme fonctionne adéquatement et d'orchestrer des jumelages efficaces entre les mentors et le mentoré. Le processus de mentorat est d'une durée variée, la relation peut être pendant quelques mois, durant une période de croissance ou durant plusieurs années, mais elle doit toujours viser l'autonomie grandissante du mentoré. Enfin, notre Programme de mentorat est un outil qui permet d'intégrer plus rapidement nos nouveaux membres et de hausser le niveau de développement de notre club pour plus d'efficacité. Plus spécifiquement, le résultat final du mentorat est qu'il améliore l'apprentissage, la participation, la confiance, l'engagement, la satisfaction et ultimement la rétention de nos membres à notre club. Julie Veilleux, ACG, ALB Coordonnatrice du mentorat Club Toastmasters Rive-Sud Vous est-il déjà arrivé de prononcer un discours et de constater que les gens qui assistent à votre présentation ne réagissent pas? Si oui, et que vous voulez éviter cette situation, vous devez tout d'abord réaliser que chaque discours est à la fois unique et différent. Mais en général, une présentation efficace devrait toujours inclure les quatre ingredients suivants: ajouter et étayer de nouvelles informations, divertir, émouvoir et inciter à agir.
1. Ajouter et étayer de nouvelles informations Les gens aiment apprendre de nouvelles informations qui peuvent les aider à grandir professionnellement ou personnellement. Vous devez soutenir ces nouvelles informations avec des faits précis, des statistiques, des témoignages, des exemples concrets ou des illustrations. N'ayez toutefois pas trop d'informations à communiquer car vous risquez de submerger votre auditoire et affecter leur compréhension. 2. Divertir Une bonne présentation devrait distraire et amuser vos auditeurs. Si votre présentation est monotone, ennuyeuse ou trop chargée de données,vous n'aurez pas l'impact voulu, même si le contenu de votre discours est fantastique. Ajouter de l'humour à vos discours, c'est comme mettre des épices sur votre nourriture. C'est bien meilleur! 3. Émouvoir Ce n'est pas la logique qui fait changer les gens, mais les émotions. La meilleure façon d'émouvoir son auditoire est de raconter une histoire. Qu'elle soit drôle ou émouvante, la vôtre ou celle d'un autre, réelle ou fictive, elle illustrera bien votre message, y ajoutera de l'émotion et rendra votre discours mémorable. 4. Inciter à agir Essayez toujours de conclure votre présentation en mentionnant exactement ce que vous aimeriez que votre auditoire fasse: inviter à passer à l'action, proposer un défi ou encourager l'auditoire à réfléchir en posant une question, en racontant une courte anecdote personnelle ou en proposant une citation mémorable. Enfin, parler en public est une habileté qui s'apprend et qui est essentielle si vous désirez obtenir du succès dans votre vie de tous les jours. Toutefois, si vous gardez à l'esprit qu'une présentation efficace devrait toujours ajouter et étayer de nouvelles informations, divertir, émouvoir et inciter à agir, ces quatre ingrédients feront de vous un orateur de premier plan. Chers Toastmasters, je vous souhaite un prochain discours des plus efficaces! Julie Veilleux, ACG, ALB Coordonnatrice du mentorat Un des facteurs les plus importants d'apprentissage et de développement dans notre club est sans aucun doute la qualité de notre Programme de mentorat. Notre objectif est de fournir un environnement où les membres apprennent directement les uns des autres tout en développant de solides liens interpersonnels. Le mentorat consiste en un accompagnement personnel, volontaire et bénévole par un membre d'expérience, le MENTOR, pour répondre aux besoins particuliers d'un membre moins expérimenté, le MENTORÉ, dans un partenariat de respect mutuel. C’est en quelque sorte une façon de redonner au suivant. Les membres qui ont prononcé les 6 premiers discours du cahier Savoir Communiquer et qui connaissent la majorité des rôles sont éligibles pour assumer le rôle de mentor. Les mentors aident, conseillent et encouragent les membres moins expérimentés à acquérir des connaissances sur le fonctionnement du club, les procédures, le programme éducatif de Toastmasters International et à développer leurs aptitudes pour atteindre leurs objectifs plus rapidement. Les membres expérimentés peuvent également bénéficier de l'aide d'un mentor dans le but d'acquérir ou de renforcer des compétences plus spécifiques. Ce faisant, les mentors en retirent une certaine fierté, deviennent des instructeurs de confiance et augmentent de façon significative leurs habiletés en leadership. La relation de mentorat résulte dans une situation gagnant-gagnant puisque chacun s'investit et en retire des bénéfices. La Coordonnatrice du mentorat a la responsabilité de s'assurer que le programme fonctionne adéquatement et d'orchestrer des jumelages efficaces entre les mentors et le mentorés. Le processus de mentorat est d'une durée variée, la relation peut être pendant quelques mois, durant une période de croissance ou durant plusieurs années, mais elle doit toujours viser l'autonomie grandissante du mentoré. Enfin, notre Programme de mentorat est un outil qui permet d'intégrer plus rapidement nos nouveaux membres et de hausser le niveau de développement de notre club pour plus d'efficacité. Plus spécifiquement, le résultat final du mentorat est qu'il améliore l'apprentissage, la participation, la confiance, l'engagement, la satisfaction et ultimement la rétention de nos membres à notre club. Julie Veilleux, ACG, ALB Coordonnatrice du mentorat Tous les orateurs éprouvent un certain trac avant de prendre la parole en public. Le trac, ou anxiété de performance, est un sentiment de nervosité qui est la conséquence de trois facteurs: le manque de confiance en soi, la peur de ne pas atteindre ses objectifs et la crainte d'être jugé négativement par les auditeurs.
Les manifestations du trac sont différentes pour chaque individu. En général, il se manifeste par une augmentation des respirations et des battements du cœur, la transpiration abondante, la bouche sèche, les mains moites, les tremblements de la voix, les papillons dans l’estomac, etc. S’ajoutent à toutes ces réactions physiologiques les craintes d’oublier le fil du discours, d’avoir des trous de mémoire et de parler trop vite. Toutes ces manifestations physiologiques sont en fait des réactions du corps qui peuvent nous aider. En effet, le sang envoie une poussée d'adrénaline afin de nous donner de l’énergie et accroître nos capacités durant notre prestation. Il est important d’apprendre à gérer cette énergie pour l’empêcher d'affecter négativement la qualité de nos performances. Voici quelques conseils à suivre avant de présenter son exposé: respirer profondément quatre ou cinq fois, visualiser son succès, prendre son temps, cesser de se dénigrer, se faire confiance et finalement se donner droit à l'erreur. Il n’existe pas de formule magique pour contrôler les manifestations de cette nervosité. Cependant, je peux vous assurer que le trac diminue en acquérant de l’expérience puisque nous découvrons nos propres trucs, augmentons nos habiletés d'orateur et gagnons continuellement de la confiance en nos capacités. Bonne présentation! Julie Veilleux, ACG, ALB Coordonnatrice du mentorat L'évaluation d'un brise-glace ne doit pas être un brise-moral
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